最近このソネブロのあちこちに気になる点が出てきたので問い合わせてみた。
まず、以下が問い合わせた内容である。
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翌日、返答が帰ってきました。
その返答は以下のとおり。
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担当者名は当然のごとく伏せます。
検索してもどうにも同じような人が無くて仕方なく問い合わせたわけですが。
まぁ、検索エンジンの仕様変更なら仕方ないですね。
こればっかりはおっかけっこですし。
RSSは何とかしてくださいよ早く!!
まず、以下が問い合わせた内容である。
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管理画面ですが、
1)アクセス解析>検索ワード と進むが該当ワード・アクセス数が2ヶ月以上0件か1件。
2)アクセス解析>検索エンジン と進むが該当・アクセス数が2ヶ月以上0件か1件。
3)管理トップの読んでいるブログ(RSS)が1/18から更新されない。
1)2)は検索されているにもかかわらずアクセス数もおかしい。 ブログ情報更新ボタンを押したが効果なし。
以前はこのようなことが無かったのですが、2016年12月14日あたりからゼロ件表示になってきました。
調査、修正をお願いします。
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翌日、返答が帰ってきました。
その返答は以下のとおり。
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So-netブログサポートデスク ●●です。
お問い合わせの件について、ご案内いたします。
■アクセス解析について
アクセス解析につきましては、検索元の仕様変更のため、
カウントされていないことを、確認いたしました。
「So-netブログ」といたしましては、改修を行えるか調査しましたが、
困難な状況でございます。
また、再調査を行っておりますが、改修ができない場合には、
2017年1月25日に「What's new?」にて、その旨公開予定でございます。
■RSSの更新について
RSSが更新されない件につきましては、
現在確認中でございます。
ご案内までにお時間を頂戴し、誠に恐縮ではございますが、
確認ができ次第、あらためてご連絡を差し上げますので、
今しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。
以上、恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
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So-netブログ サポートデスク(blog@so-net.ne.jp)担当:●●
使い方:http://blog-help.blog.so-net.ne.jp/
Q&A・お問い合わせフォーム:http://faq.blog.so-net.ne.jp/
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担当者名は当然のごとく伏せます。
検索してもどうにも同じような人が無くて仕方なく問い合わせたわけですが。
まぁ、検索エンジンの仕様変更なら仕方ないですね。
こればっかりはおっかけっこですし。
RSSは何とかしてくださいよ早く!!